Головна » Особливості сервісу

Особливості сервісу

Повне покриття території України з гарантовано високою якістю

Дотримання політики конфіденційності та безпеки даних (відповідність GDPR, ISO 27001)

Деталізована звітність у зручному форматі

Мінімальна залученість ваших співробітників та дослідників

Простота та зручність оформлення замовлень в Особистому Кабінеті дослідника, або за телефоном/e-mail

Власний call-center, що дозволяє підтримувати клієнтів, сайти та пацієнтів 24/7

Можливість інтеграції програмного забезпечення NeSPaT із клієнтським софтом

Транспортування пацієнтів у COVID-19 дослідженнях

Наші переваги

Як показує досвід наших клієнтів, використання сервісу NeSPaT для організації транспортування пацієнтів привносить позитивну динаміку в набір та утримання пацієнтів, покращення якості проведення клінічних досліджень і, відповідно, підвищує їх економічну ефективність.

Ми працюємо для:

CRO

задоволеність пацієнтів завдяки зручності та якості сервісу
комплексний логістичний сервіс (транспортування пацієнтів, харчування, розміщення, доставка біоматеріалів, компенсація витрат та інше)
ретельна підготовка та контроль проведення транспортування пацієнтів
гарантована та своєчасна доставка пацієнта в дослідницький центр
дослідники звільнені від неефективної діяльності завдяки доступності сервісу та комфорту
глибока експертиза в оптимізації логістики
«так» у вирішенні будь яких питань
мінімальна залученість співробітників CRO
як результат: збільшення набору та утримання пацієнтів, підвищення коректності даних

Sponsors

ретельна підготовка та контроль проведення транспортування пацієнтів
гарантована та своєчасна доставка пацієнта в дослідницький центр
дослідники звільнені від неефективної діяльності завдяки доступності сервісу та комфорту
утримання пацієнтів через задоволеність якістю сервісу
глибока експертиза в оптимізації логістики
«так» у вирішенні будь яких питань
запобігання виникненню нецільових витрат при організації логістики пацієнтів
гарантія якості кінцевого сервісу (повне географічне покриття, 24/7, високий рівень автомобілів, тощо)
як результат: збільшення набору та утримання пацієнтів, підвищення коректності даних

Site networks, SMO та дослідницьких центрів

пацієнти гарантовано вчасно на сайті
унеможливлюємо виникнення зірваних візитів
швидка, проста та безпечна процедура замовлення транспортування пацієнтів та інших послуг
здійснення замовлення різними каналами: Особистий кабінет дослідника (ОК), телефон, e-mail, месенджери
можливість отримання замовлень безпосередньо від пацієнта (за узгодженням з дослідником і CRO)
зручний, простий та інтуїтивно зрозумілий у використанні Особистий кабінет дослідника
суттєве зменшення залученності співробітників сайтів в процеси організації перевезення пацієнтів
пришвидшення набору пацієнтів та їх утримання в дослідженні

Global Patient travel (care) companies

пропонуємо готові рішення в регіонах, непростих для організації транспортування пацієнтів
відсутність проблем та репутаційних ризиків за рахунок якісного сервісу
здійснюємо всю роботу за вас – вам залишається лише перевірити звіт, отримати дохід
пропонуємо комплексне рішення, що поєднує в собі декілька різнорідних послуг (трансфери, залізничні, авіа та квитки на автобуси, проживання, харчування, компенсація витрат пацієнтів тощо)
відповідність вимогам стосовно безпеки і конфіденційності даних (сертифікати GDPR, ISO 27001)
якість NeSPaT збільшує обсяги та загальну кількість замовлень на транспортування пацієнтів
швидкість та гнучкість в прийнятті рішень та внесенні змін
сьогодні – аутсорсинг, завтра – спільні проекти та експансія нових ринків

Пацієнтів

Комфортна та безпечна доставка в сайт
Повна конфіденційність і безпека персональних даних